Thanh toán, hoàn tiền và trả lại

Được viết bởi: Nhóm WOA

|

|

Thời gian để đọc 1 phút

Chúng tôi đảm bảo thanh toán, hoàn tiền và trả lại cho bạn! Tận hưởng các giao dịch không rắc rối với nhiều tùy chọn thanh toán an toàn. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng, chính sách hoàn tiền đơn giản của chúng tôi đảm bảo quy trình nhanh chóng và công bằng. Và nếu bạn cần trả lại sản phẩm, cách tiếp cận thân thiện với khách hàng của chúng tôi đảm bảo mang lại trải nghiệm suôn sẻ và không căng thẳng. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên của chúng tôi.

Loại thanh toán nào được chấp nhận?

Bạn có thể mua hàng trên cửa hàng của chúng tôi bằng bất kỳ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc paypal chính nào. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ phương thức thanh toán nào khác

Bạn có thanh toán tiền mặt khi giao hàng không?

Không, chúng tôi không thanh toán tiền mặt khi giao hàng. Sẽ không có ngoại lệ nào được thực hiện về điều này

Bạn có chấp nhận Tiền kỹ thuật số không?

Không, tại thời điểm này chúng tôi không

Làm thế nào tôi có thể nhận được tiền hoàn lại?

Nếu do nhầm lẫn, bạn đã đặt hàng gấp đôi cho cùng một mặt hàng, bạn có thể yên tâm rằng nhóm của chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn trong vòng 1 - 2 ngày (chấp nhận vào cuối tuần) Nếu bạn muốn hoàn lại tiền cho một mặt hàng KHÔNG được kích hoạt, bạn có 30 ngày Sau khi nhận được hàng, hãy trả lại cho chúng tôi ở trạng thái và bao bì ban đầu và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền khi nhận được hàng. Các mặt hàng đã kích hoạt KHÔNG được hoàn lại vì đây là những mặt hàng được cá nhân hóa. Các mặt hàng kỹ thuật số không bao giờ được hoàn tiền trừ khi có đơn hàng gấp đôi

Sẽ mất bao lâu để nhận được tiền hoàn lại thuế?

Điều này phụ thuộc vào phương thức thanh toán của bạn. Chúng tôi luôn hoàn tiền theo cách bạn đã thanh toán cho món hàng. Việc này mất từ ​​​​1 ngày đến 1 tuần để phản ánh trên bảng sao kê ngân hàng của bạn

Tôi phải gửi hàng lại ở đâu?

Bạn có thể gửi nó tới:
Peter Vermeeren
Đường Alcañiz 7
44003 Teruel
Tây Ban Nha

Có vẻ như mặt hàng của tôi không hoạt động, tôi có thể được hoàn lại tiền không?

Trước hết hãy xem các câu trả lời ở trên nhưng chúng tôi sẵn sàng trợ giúp nhiều nhất có thể. Nếu một mục nào đó dường như không hoạt động thì trong 99% trường hợp là do bạn không tuân theo các quy tắc. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy các liên kết để liên hệ với bộ phận hỗ trợ và hướng dẫn của chúng tôi

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG


Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi CHỈ có sẵn thông qua hệ thống trò chuyện/đặt yêu cầu mà bạn có thể truy cập từ nút bên dưới


Giờ mở cửa của chúng tôi là:

Thứ Hai đến thứ Sáu: 9.00 giờ sáng đến 19.00 giờ theo giờ địa phương Tây Ban Nha  (chấp nhận vào ngày lễ)


Cuối tuần đóng cửa (nhưng bạn có thể để lại tin nhắn sẽ được trả lời vào thứ Hai)